Milí cestovatelé!
U řady letošních zájezdů stále věříme, že je bude možné odjet za přijatelných podmínek. V posledních týdnech jsme však už byli nuceni zrušit květnové, červnové i některé červencové zájezdy.
S klienty zrušených zájezdů se většinou snažíme primárně domluvit na přesunutí termínu na příští rok (v takovém případě samozřejmě nevyžadujeme zaplacení doplatku dříve než měsíc před odjezdem, tedy s ním počítáme až za rok). Takové řešení shledáváme jako férové, protože klienti tak o nic nepřijdou a zároveň nám nepropadnou již uhrazené náklady za služby, které letos nebudou využity, ale lze je přesunout na příští rok. To se většinou daří – děkujeme za Vaši vstřícnost při jednání a za všechna slova podpory, která nám píšete.
Komplikovaná je situace u leteckých zájezdů, kde jsou již zakoupené letenky. Zde musíme s rozhodnutím čekat déle, protože záleží i na postoji leteckých společností, zda budou ochotny již zaplacené letenky přesunout na příští rok. Komunikace s nimi je bohužel pomalá a nepřehledná.
Co ještě v CK děláme? Rozhodně nezahálíme. Není v našich silách přeorientovat se ze dne na den na cestování po ČR, ale připravujeme již pro Vás novinky na příští rok, např. zájezd Izrael, Palestina a Jordánsko a také zbrusu nový zájezd do Ázerbájdžánu. Chystáme také novou grafickou podobu našich webových stránek. V roce 2022 se pak můžete těšit na zájezd do Ománu.
Jsme s Vámi už 23 let a i když je současná situace pro cestovní ruch velmi tíživá, těšíme se, až společně znovu vyrazíme na cestu!
Vaše CK Mundo